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常見問題

  • Q 媒合的機制為何呢?

    哥哥姊姊註冊帳號後,輸入自己的資訊,即可將刊登資料放上平台,開始進行媒合。 

    家長若對哥哥姊姊的刊登有興趣,即可索取哥哥姊姊的聯絡資訊(手機號碼與LINE)。

    後續治哥哥姊姊與家長的溝通與合作便不是平台涉及範圍。

    不過建議避免見面前即匯款,若是家長有特殊要求令哥哥姊姊感到有疑慮,或有理念差異太大之處,則避免繼續合作。如有緊急重大之情事,請盡快與警方聯繫。

  • Q 如何建立帳號?
    透過網頁右上角的【member】鍵,接著選擇身份,加入會員,綁定 LINE快速註冊帳號。
  • Q 如何開始刊登我的資訊?

    透過網頁右上角的【member】鍵,選擇身份,註冊/登入帳號,3分鐘完成配對資料填寫。

  • Q 哪些背景可以加入哥哥姊姊的媒合?

    物理、職能、語言、心理、音樂治療、ABA、特教等復健與特教相關科系。

    其他背景如果有相關經驗與興趣,我們也相當歡迎~

  • Q 需要付費嗎?
    不需要
  • Q 我已經填妥會員專區的配對資料了,然後呢?

    資料送出後,左上會有「未審核」的紅色字樣。待平台盡速審核完身分與資格,就會開始進行配對,尋找需求符合的家長。

  • Q 會是如何和家長建立聯繫呢?

    平台會將哥哥姊姊的[手機號碼]與[Line ID]提供給配對上的家長,讓家長主動聯繫。

    平台建議家長可先手機簡訊告知哥哥姊姊加LINE事宜,以防哥哥姊姊沒注意到Line有新好友。

  • Q 與家長聯繫時,要談些什麼呢?

    費用計算(包含超時的費用)
    費用如何發放(現金或是匯款,建議前者)
    時間長短
    一週幾次
    是否需要試帶幾次
    陪伴孩子與家長諮商的的時間分配
    家長是否可離開空間
    孩子生理需求的處理(如吃點心、尿褲子,由家長主責處理,哥哥姊姊或可進行觀察與協助練習)
    哥哥姊姊的請假概況與方式
    家長的請假概況與方式
    孩子若有手足,是否會參與
    需不需要哥哥姊姊準備教具、繪本、玩具等
    家長需要準備如何的空間、文具、教具、衣物等
    家中是否有監視設備
    第一次見面時,是否會提供附有照片的證件等,以供身分確認
    費用支付方式。平台不涉及家長與治療師之間的服務與收費事宜,但建議避免事先匯款。
    如有需要亦可簽訂簡單契約。若上述內容僅經口頭約定,可以在簡訊/Line/email中和對方複述以進行確認。舉例而言:

    「媽媽您好,與您做確認:我們是一週一次,一次一小時,費用每小時1500元,結束時以現金付清單次費用嗎?」 

  • Q 媒合成功,去孩子家,該做什麼準備?

    建議提供問卷給家長填寫(google表單/email/word檔),內容可參考以下資訊:

    【家長部分】家長姓名、職業、電話、地址等。(此部分對於哥哥姊姊安全性考量亦有助益)

    【孩子部分】孩子的健康狀況、家庭狀況、目前能力、情緒與行為表現、就學情況、喜歡的卡通/玩具/繪本、作息、特殊需求等。

    【其他】簡單合約書(活動範圍、費用支付方式等細節)等。

  • Q 我該如何確保前往家長家的安全性呢?

    平台不涉及媒合後哥哥姊姊與家長間的溝通、服務、合作關係。
    以下建議,僅供參考


    留意家長家的位置,是否過於偏僻
    首次見面可約在白天
    首次見面可約在有監視器的公共場所,像是便利商店等
    首次見面可請親友陪送至家長家
    到訪家長家前,可將家長姓名、電話號碼與地址提供給親友
    家長提供的食物與水不要立即食用
    事先詢問家長家是否有裝設監視器
    如果在與家長互動過程中感到疑慮,立即離開
    或經家長同意,手機持續開通訊軟體通話功能

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